Политика послепродажного обслуживания и гарантии

Гарантийная политика и важные примечания

◎В течение одного года с даты покупки клиенты могут пользоваться бесплатными услугами по замене деталей и техническому обслуживанию, предъявив действительную гарантийную карту или счет-фактуру. (Гарантия не распространяется на замену аккумуляторов, защитных чехлов или тканевых чехлов. Компания обещает предоставлять гарантийное обслуживание бесплатно, без взимания каких-либо затрат на рабочую силу и материалов для технического обслуживания, за исключением транспортных расходов. Компания не предоставляет услуги по техническому обслуживанию на дому). Компания готова выполнять обязанности, связанные с восстановлением, обработкой и повторным использованием использованных товаров.

◎ Гарантия не распространяется на какие-либо непредвиденные обстоятельства, вызванные неправильным использованием со стороны заказчика (например, выбор неправильного напряжения), или какие-либо повреждения/неисправности из-за постороннего обслуживающего персонала.

◎ FITTOP будет взимать соответствующую плату за дополнительные услуги, выходящие за рамки стандартной гарантии и транспортных услуг.

◎ Гарантия не распространяется ни на одно из следующих условий: повреждение, вызванное ненадлежащим использованием, хранением и техническим обслуживанием клиентами; повреждение, вызванное неправильной разборкой, произведенной посторонним обслуживающим персоналом; утрата действительной гарантийной карты или счета-фактуры; и ущерб, причиненный форс-мажорными обстоятельствами. Однако компания будет предоставлять платные услуги по ремонту, а плата за обслуживание будет состоять из стоимости соответствующих частей и транспортных сборов.

Техническое обслуживание

◎Должны быть приняты меры по защите от влаги, крыс и загрязнений. Контроллер ручки должен быть выключен перед очисткой. После использования пользователю следует хранить устройство в безопасном месте. Не кладите тяжелые предметы на устройство.
В случае неисправности техническое обслуживание должно проводиться профессиональным техником. Не допускается разбирать устройство неквалифицированному персоналу.

Важные примечания

◎Перед использованием товаров компании необходимо внимательно прочесть Руководство пользователя и соблюдать его. Компания не несет ответственности за последствия, вызванные ненадлежащим использованием или несоблюдением соответствующих инструкций товара.

◎Товары компании – это бытовые продукты для здоровья, а не медицинские устройства.

* В связи с постоянным обновлением услуг Shenzhen FITTOP Health Technology Co., Ltd. оставляет за собой право изменять подробные правила.